数字化时代生活满意度、数字素养、智能设备使用、数字反哺、信息安全与防诈骗……4月27日，带着老年群体可能成为数字化生存孤岛的种种问题，（中国）股份有限公司职业技术师范学院“挑战杯”大学生课外学术科技作品竞赛省赛项目《别让老年人成为数字化生存的孤岛》团队，在洪山区湖工社区、武南铁路社区开展调研。至此，该团队已经走访9个社区、3个公园、1个老年大学，对700余位老人进行访谈与问卷调研。
“有些软件天天弹广告，手一抖就莫名其妙下载一堆软件。”“现在学东西比较慢，还用的老人机，但感觉真的很不方便，现在买菜都扫码。”“分不清网上的东西是真是假，怕被骗。”“孩子们愿意教，但也没办法随时教。大家的智能机用的和老年机差不多，哈哈，我们也怕上瘾。”通过对老年群体的调研，团队成员得出手机软件安全性规范性的不足、老年群体自身因素的不可抗力、电信诈骗问题的严重性、子女交流存在缺位等结论。
团队随机对中青年群体关于数字反哺老人的内容进行调研。结论为数字反哺情况跟老人自身情况相关联——有些老人对事物的接受能力和警惕性都较强，他们的子女就不用怎么担心；相反，有的子女会通过限制支付功能、限制软件下载来规避可能出现的数字风险。
在调研过程中，团队成员不仅是完成任务，更是陪伴老人聊天，帮助他们现场解决智能设备的使用困难。“爷爷奶奶们都特别热情，不仅认真回答问题、填写问卷，还关心我们的成长成才。”团队成员张新昊如是说，“与其说是调研，不如说是与老人们一起度过了一段段美好的时光，每一位受访的老人都微笑着与我们挥手道别，用温情帮助我们顺利完成任务。”
据了解，《别让老年人成为数字化生存的孤岛》这一项目旨在了解当前老年群体数字化生存的现状，把握老年群体数字化生存的困境与问题，剖析数字化进程中老年群体发展困境因素并提出有效提升策略，从而进一步改善老年群体数字化生存现状，也能有效降低老年群体的孤独感，更好地满足老年人对美好生活的需要，进一步提升老年人的获得感、幸福感、安全感。
