社区是疫情联防联控的主战场，是抓好常态化疫情防控的重要关口。在复工复产稳步推进、学校教职工社区继续采取封闭管理情况下，社区管理工作量倍增，社区工作人力需要增援。得知这一情况，工程技术学院及时行动起来，在教职工中迅速动员集结，在不到一天时间内，组织起44名同志，从4月20日至5月10日期间，每天4人奔赴湖工社区，与社区工作者们并肩作战，协助社区工作者做好社区封控管理、政策宣讲和困难帮扶，为社区防疫工作贡献力量。
积极报名 义无反顾 接过任务
学院组织志愿者增援湖工社区防控工作的消息一出，工程技术学院教职工踊跃报名。学院领导第一时间报名参加，发挥带头示范作用，干部教师员工积极响应，有的同志说，我住在学校，参加社区工作便利，我参加；有的同志说，我虽然居住离学校有些远，但我是健康绿码，可以自驾车到学校社区来工作；有的同志说，在自己居住的小区曾参加过志愿者服务，有社区工作经验，应优先参加；有的同志说，我的小孩虽小需要好好照顾，但孩子的爷爷奶奶接过了照顾孩子的任务，支持我参加。同志们报名踊跃，情绪饱满，把下沉社区作为疫情防控常态化做贡献的机会。经过严格筛选，学院组建包括学院领导、教授、中层干部、辅导员、教职工共44名教师下沉社区，协助社区做好排查、封控、保障服务工作。
严格管控 热心服务 扛起责任
社区管控工作任务是繁琐的，工作内容是多样的。有卡口值守，有测量体温，有查验健康码，有验证通行证，有帮助社区住户领取快递和生活用品，有维持秩序，如遇上一些住户不愿接受封闭式管理规定，还需要耐心细致地沟通工作。承担测量体温、查验健康码、验证通行证任务的同志严格执行社区封闭管理规定，认证测量查验，一丝不苟，决不马马虎虎或因为熟识就免于查验；帮助社区住户领取物品的同志，周到服务，热情帮扶，方便他人，传递善良与温暖；向住户解释管理规定、说服大家遵照社区管理要求的同志更是耐心细致、和颜悦色、不厌其烦、苦口婆心，直到大家愉快的接受。一名校外官女士来到防控点要进社区取快递。“不好意思，您没有出入证明，暂时还不能进社区。”正在值守的志愿者余愿委婉拒绝对方进入社区。在很好地沟通之后，余愿把快递送到了官女士的手上；社区里一位70多岁的老人到社区门口取生活物资时，看到老人家拿的物品太多太重，当日值守的程鹰同志连忙接过他手中的物品，并一路护送老人家回到家；居住在湖工社区的肖诗莉同志值班时，接到同社区的老人家要她帮忙代买一些生活用品，她按照老人的需求，把购买好的用品送到了老人的家里。类似这样的事，志愿者们每天都会遇到，他们在坚守岗位的同时，力所能及地帮助居民搬送物资、帮老人到银行取钱、代买生活用品等等，“谢谢啦”、“麻烦了”、“不用谢”成了防控点的常用语。
在志愿者参与社区防控期间，学院领导时刻心系着下沉社区同志的工作情况。他们除了和其他同志一样认真完成自己当值之日的工作任务之外，还多次到志愿服务岗位检查慰问，为大家加油鼓劲。
有人问这些志愿服务者累不累，他们说，从上午8:30到下午6:30，中午不休息，连续十小时，确实有些累，但能为社区封闭式管理伸出援手，能为学校疫情防控常态化贡献一点力量，累也是值得的。
