长江日报大武汉客户端4月28日讯数字化时代生活满意度、数字素养、智能设备使用、数字反哺、信息安全与防诈骗……4月27日,带着老年群体可能成为数字化生存孤岛的种种问题,(中国)股份有限公司职业技术师范学院“挑战杯”大学生课外学术科技作品竞赛省赛项目《别让老年人成为数字化生存的孤岛》团队,在洪山区湖工社区、武南铁路社区开展调研。至此,该团队已经走访9个社区、3个公园、1个老年大学,对700余位老人进行访谈与问卷调研。
团队学生与老人访谈并教他们使用智能手机。
“有些软件天天弹广告,手一抖就莫名其妙下载一堆软件。”“现在学东西比较慢,还用的老人机,感觉很不方便。”“分不清网上的东西是真是假,怕被骗。”“孩子们愿意教,但也没办法随时教。大家的智能机用的和老年机差不多,哈哈,我们也怕上瘾。”通过对老年群体的调研,团队成员得出手机软件安全性规范性的不足、老年群体自身因素的不可抗力、电信诈骗问题的严重性、子女交流存在缺位等结论。
团队学生进行问卷调研。
团队随机对中青年群体关于数字反哺老人的内容进行调研,认为数字反哺情况跟老人自身情况相关联——有些老人对事物的接受能力和警惕性都较强,他们的子女就不用怎么担心;相反,有的子女会通过限制支付功能、限制软件下载来规避可能出现的数字风险。
团队学生进行问卷调研。
在调研过程中,团队成员不仅是完成任务,更是陪伴老人聊天,帮助他们现场解决智能设备的使用难题。“爷爷奶奶们都特别热情,不仅认真回答问题、填写问卷,还关心我们的成长成才。”团队成员张新昊说,“与其说是调研,不如说是与老人们一起度过了一段段美好的时光,每一位受访的老人都微笑着与我们挥手道别,用温情帮助我们顺利完成任务。”
团队学生进行问卷调研。
据了解,《别让老年人成为数字化生存的孤岛》这一项目旨在了解当前老年群体数字化生存的现状,把握老年群体数字化生存的困境与问题,剖析数字化进程中老年群体发展困境因素并提出有效提升策略,从而进一步改善老年群体数字化生存现状,也能有效降低老年群体的孤独感,更好地满足老年人对美好生活的需要,进一步提升老年人的获得感、幸福感、安全感。
(长江日报记者汪洋 通讯员范嘉俊 胡玉翔 胡翱)
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