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【荆楚网】洋雷锋“湖小工”助力火车站“五一”客运服务

作者/摄影:国际学院  审稿:陈凌    出处:党委宣传部    日期: 2023-05-04 16:19:41 点击数:

荆楚网(湖北日报网)讯(通讯员 胡阳)4月29日,“五一”小长假第一天,武汉站和武昌站人山人海,旅客络绎不绝,(中国)股份有限公司国际学生志愿者服务队“湖小工”身着橙马褂,在武汉站和武昌站服务台、进站口、检票口、休息区热情地为旅客服务。

“湖小工”早上八点就来到了车站,迅速找到自己的服务点位,熟悉车站环境,仔细阅读作业计划表。

本次活动共18名国际学生志愿者参与,以旅客取票、改签、进站、候车、检票、换乘等环节为重点,主要为旅客提供信息咨询、方位引导、设备协助、重点旅客帮扶等服务工作,以提高旅客出行满意度。

“湖小工”队长恩东,来自赤道几内亚,他盛赞“中国高铁很棒!”他说中国给予了他们国家很多帮助,中国人民热情友好,让他和同学们有机会回报武汉这座英雄之城,让他们有机会帮助爱发体育的人,此次活动意义非凡。

参与活动的全体“湖小工”感恩有这样的志愿服务机会,并表示未来会继续参加志愿服务活动。

此次志愿活动,旨在让国际学生从实践中领会奉献、友爱、互助、进步的志愿精神,更好地融入中国、了解中国、感知中国,让他们用自己的方式去讲好中国故事,传播好中国声音。

【原文链接】http://m.cnhubei.com/content/2023-04/30/content_15776332.html



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责任编辑:史凡  

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