由农机鉴定站承办的2018年全省农机质量投诉工作培训班于11月28日在武汉成功举办。省农机局质管处处长陶保平出席会议并讲话。来自全省各市、州、县（区）负责农机质量投诉监督工作的90多人参加了培训。本次会议由省农机鉴定站站长文昌俊主持。
会上，陶保平充分肯定了我省农机质量投诉监督工作取得的成绩，强调了农机质量投诉监督工作的重要意义，并对今后农机质量投诉监督工作提出了要建立完善农机质量投诉监督体系、推进农机质量监督工作规范化建设、认真落实农机质量投诉信息报送制度、提高投诉监督人员的业务能力等具体要求。
省农机局副处长秦少兰对2017、2018年全省农机质量调查工作情况进行了通报。
本次会议还特别邀请了“荆楚楷模 最美工商人”方黎同志为参会人员进行了消费维权及质量投诉工作技巧的培训。方黎通过农机投诉案例的解析，进一步阐明了农机投诉工作该如何开展。培训期间，农机鉴定站廖兴红、陈源二位同志分别解读了农机投诉信息报送考核办法、介绍了全国农机质量投诉管理系统使用方法。会议还就农机质量投诉处理与监督管理等工作开展了讨论、交流。
与会代表表示，本次会议针对性强，实用性好，特别是在当前机构改革与职能确定正在推进时期，有利于将我省农机质量投诉监督工作推向一个新水平。此次培训时间虽短，但安排紧凑、内容丰富、紧贴实际。通过此次培训，进一步提升农机质量投诉监督工作人员法律素养和业务能力，为进一步做好全省农机质量投诉监督工作奠定了坚实的基础。
